📄️ 👋 Добро пожаловать в Fixorix
Fixorix — платформа поддержки клиентов. Обращения из мессенджеров и с сайта, тикеты для команды, автоматизация, AI-инструменты и база знаний собраны в одном рабочем пространстве — проекте.
📄️ ❓ Что такое Fixorix
Fixorix — это платформа, которая помогает бизнесу общаться с клиентами и решать их вопросы. Всё, что нужно для поддержки, находится в одном месте — в проекте: входящие сообщения из разных каналов, история общения, задачи для команды, автоматизация, AI и статистика.
📄️ 💜 Почему Fixorix
Fixorix закрывает работу с обращениями клиентов в одном месте — от первого сообщения в мессенджере до задачи для команды и статистики. Ниже разобрано, что это даёт на практике.
📄️ ⚡ Быстрый старт
Этот гид проведёт через первые шаги — от входа в систему до первого ответа клиенту. Пять шагов: вход → проект → канал → команда → приём обращений.