🤖 Работа с AI-помощником

Как использовать AI для ускорения работы

Умные подсказки

AI анализирует обращение и предлагает:

• Готовые ответы
• Похожие решённые кейсы
• Статьи из базы знаний

Авто-ответы

AI может отвечать автоматически на простые вопросы:

• Вы видите предложенный ответ
• Можете отредактировать перед отправкой
• Или отправить как есть

Советы по работе с AI

• Проверяйте предложенные ответы
• Редактируйте под контекст
• Обучайте AI обратной связью
• Используйте для рутинных вопросов